간략한 내용으로 상황을 이해할수 없는 질문에는 답변하지 않습니다.

 

 

 

 

※ 아래 포맷으로 오류보고해주시면 문제해결을 위한 시행착오를 줄일수가 있습니다.

1. 자신의 실행환경 (필수입력항목. 최대한 자세히)
(자동입력기 실행하면 로그창 맨위에 실행환경정보가 있습니다)

 

 

[19:09:13] 앱 : 상품권번호 자동입력기 v3.0.64 (2024.08.05), 리소스 : 1.42, DB : 1.03, 암호화모듈: 3.0.0.7

[19:09:13] 운영체제 : Windows 11 Pro Education 64bit 23H2 (10.0.22631), 오토핫키 : 2.0.11 64bit

[19:09:13] 웹뷰 : 128.0.2739.42, 엣지 : 128.0.2739.42

 

2. 오류발생경로

사용내역> 해피머니 사이트에서 사용내역 확인을 위해 로그인까지 마치고

사용내역 확인 실행 시 오류가 발생

3. 오류현상, (필수입력항목. 최대한 자세히)
상품권 교환내역 조회 창에서 자동입력기가 검색할때는 아무것도 뜨지 않으며 로그메시지가 나타나나

수동으로 검색 버튼을 누르면 내역이 뜨고 엑셀파일도 다운 가능

결과적으로 자동입력기로 불러오지 못해 입력기상의 해피머니 추출건과 실제충전건 조회(대조)를 할 수 없는 상황 

4. 기타 오류재현에 필요한 추가정보(로그메시지, 오류화면캡쳐 등)

[19:09:22] 사이트에서 사용내역 가져오기 및 조회

[19:10:01] 해피머니 사이트에 로그인 해주세요

[19:10:40] 사이트에서 사용내역 가져오기 및 조회

[19:10:48] 전체조회기간 : 2019-08-28 ~ 2024-08-27

[19:10:57] 사용내역 기간 엑셀가져오기 : 2019-08-28 ~ 2019-11-27

[19:11:01] <<<*** 오류 ***>>>> 사용내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2019-08-28 ~ 2019-11-27

[19:11:01] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:11:01] 사용내역 기간 엑셀가져오기 : 2019-11-28 ~ 2020-02-27

[19:11:04] <<<*** 오류 ***>>>> 사용내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2019-11-28 ~ 2020-02-27

[19:11:04] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:11:04] 사용내역 기간 엑셀가져오기 : 2020-02-28 ~ 2020-05-27

[19:11:07] <<<*** 오류 ***>>>> 사용내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2020-02-28 ~ 2020-05-27

[19:11:07] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:11:07] 사용내역 기간 엑셀가져오기 : 2020-05-28 ~ 2020-08-27

[19:11:11] <<<*** 오류 ***>>>> 사용내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2020-05-28 ~ 2020-08-27

[19:11:11] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:11:11] 사용내역 기간 엑셀가져오기 : 2020-08-28 ~ 2020-11-27

[19:11:15] <<<*** 오류 ***>>>> 사용내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2020-08-28 ~ 2020-11-27

[19:11:15] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:11:15] 사용내역 기간 엑셀가져오기 : 2020-11-28 ~ 2021-02-27

[19:11:19] <<<*** 오류 ***>>>> 사용내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2020-11-28 ~ 2021-02-27

[19:11:19] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:11:19] 사용내역 기간 엑셀가져오기 : 2021-02-28 ~ 2021-05-27

[19:11:22] <<<*** 오류 ***>>>> 사용내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2021-02-28 ~ 2021-05-27

[19:11:22] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:11:22] 사용내역 기간 엑셀가져오기 : 2021-05-28 ~ 2021-08-27

[19:11:26] <<<*** 오류 ***>>>> 사용내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2021-05-28 ~ 2021-08-27

[19:11:26] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:11:26] 사용내역 기간 엑셀가져오기 : 2021-08-28 ~ 2021-11-27

[19:11:29] <<<*** 오류 ***>>>> 사용내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2021-08-28 ~ 2021-11-27

[19:11:30] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:11:30] 사용내역 기간 엑셀가져오기 : 2021-11-28 ~ 2022-02-27

[19:11:33] <<<*** 오류 ***>>>> 사용내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2021-11-28 ~ 2022-02-27

[19:11:34] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:11:34] 사용내역 기간 엑셀가져오기 : 2022-02-28 ~ 2022-05-27

[19:11:37] <<<*** 오류 ***>>>> 사용내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2022-02-28 ~ 2022-05-27

[19:11:37] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:11:37] 사용내역 기간 엑셀가져오기 : 2022-05-28 ~ 2022-08-27

[19:11:41] <<<*** 오류 ***>>>> 사용내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2022-05-28 ~ 2022-08-27

[19:11:41] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:11:41] 사용내역 기간 엑셀가져오기 : 2022-08-28 ~ 2022-11-27

[19:11:44] <<<*** 오류 ***>>>> 사용내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2022-08-28 ~ 2022-11-27

[19:11:44] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:11:44] 사용내역 기간 엑셀가져오기 : 2022-11-28 ~ 2023-02-27

[19:11:48] <<<*** 오류 ***>>>> 사용내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2022-11-28 ~ 2023-02-27

[19:11:48] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:11:48] 사용내역 기간 엑셀가져오기 : 2023-02-28 ~ 2023-05-27

[19:11:51] <<<*** 오류 ***>>>> 사용내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2023-02-28 ~ 2023-05-27

[19:11:51] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:11:51] 사용내역 기간 엑셀가져오기 : 2023-05-28 ~ 2023-08-27

[19:11:55] <<<*** 오류 ***>>>> 사용내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2023-05-28 ~ 2023-08-27

[19:11:55] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:11:55] 사용내역 기간 엑셀가져오기 : 2023-08-28 ~ 2023-11-27

[19:11:58] <<<*** 오류 ***>>>> 사용내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2023-08-28 ~ 2023-11-27

[19:11:58] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:11:58] 사용내역 기간 엑셀가져오기 : 2023-11-28 ~ 2024-02-27

[19:12:02] <<<*** 오류 ***>>>> 사용내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2023-11-28 ~ 2024-02-27

[19:12:02] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:12:02] 사용내역 기간 엑셀가져오기 : 2024-02-28 ~ 2024-05-27

[19:12:06] <<<*** 오류 ***>>>> 사용내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2024-02-28 ~ 2024-05-27

[19:12:06] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:12:06] 사용내역 기간 엑셀가져오기 : 2024-05-28 ~ 2024-08-27

[19:12:10] <<<*** 오류 ***>>>> 사용내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2024-05-28 ~ 2024-08-27

[19:12:10] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:12:14] 교환내역 기간 엑셀가져오기 : 2019-08-28 ~ 2020-08-27

[19:12:18] <<<*** 오류 ***>>>> 교환내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2019-08-28 ~ 2020-08-27

[19:12:18] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:12:18] 교환내역 기간 엑셀가져오기 : 2020-08-28 ~ 2021-08-27

[19:12:22] <<<*** 오류 ***>>>> 교환내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2020-08-28 ~ 2021-08-27

[19:12:22] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:12:22] 교환내역 기간 엑셀가져오기 : 2021-08-28 ~ 2022-08-27

[19:12:26] <<<*** 오류 ***>>>> 교환내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2021-08-28 ~ 2022-08-27

[19:12:26] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:12:26] 교환내역 기간 엑셀가져오기 : 2022-08-28 ~ 2023-08-27

[19:12:30] <<<*** 오류 ***>>>> 교환내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2022-08-28 ~ 2023-08-27

[19:12:30] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요

[19:12:30] 교환내역 기간 엑셀가져오기 : 2023-08-28 ~ 2024-08-27

[19:12:33] <<<*** 오류 ***>>>> 교환내역 엑셀다운로드에 실패. 기간: 2023-08-28 ~ 2024-08-27

[19:12:33] 이 기간에 대해서는 나중에 다시 시도하세요