※ 아래 포맷으로 오류보고해주시면 문제해결을 위한 시행착오를 줄일수가 있습니다.

 

1. 자신의 실행환경 (최대한 자세히)
(자동입력기 실행하면 로그창 맨위에 실행환경정보가 있습니다)

[08:44:21] 운영체제 : Windows 10 Pro 버전 21H2 (10.0.19044), 오토핫키 : 1.1.33.10 Unicode 64-bit, 자동입력기 : 2.92

[08:44:21] 현재 선택된 브라우저는 크롬 입니다

2. 오류발생경로

사용자 휴대폰 가져오기 실패

3. 오류현상 (최대한 자세히)

사용자 휴대폰 [가져오기] 버튼 실행 시 가져오기 실패

 

[사용자 휴대폰 메세지 전체 복사] - [ 붙여넣기 ] - [ ▶ ] : 목록 잘 가져와짐

 

---------------- 메세지-----------

 

[Web발신]

[해피머니상품권 PIN안내]

타인이 해피머니상품권 PIN을 요구하는 경우, 각종 사기 범죄로 이용될 수 있습니다.

 

[보내신분]

 

[상품명] 해피머니온라인상품권

* 상품권금액: 50,000원

* 핀번호: 1111-2222-3333-4444

* 발행일자: 20220101

* 유효기간: 2027/01/27

 

[사용처]

* 해피캐시 충전 후 온라인 사용가능

* 오프라인 : 메가박스, CGV, 스포츠몬스터, 온더보더, 탐앤탐스, KFC, 롯데시네마, 교보문고, 불고기브라더스, 슈마커(대형할인점제외), 제이디스포츠, 미스터힐링, 북스리스로, 핫트랙스, 레드망고

* 일부매장 사용불가

 

[사용안내] http://goo.gl/CPHn3j 

[잔액조회] https://goo.gl/7xw1q9

4. 기타 오류재현에 필요한 추가정보(문자포맷정보, 오류화면캡쳐 등)
 

[08:30:39] '사용자 휴대폰' 의 현재 열린 [ +82 1899-3206 ] 창에서 2022-01-28 00:00:00 이후로  상품권으로 추정되는 메세지가 하나도 없습니다

[08:30:39] __________________________________________________________________________<사용자 휴대폰 가져오기>______

[08:31:11] 사용자 휴대폰 로그

[08:31:11] 

사용자 휴대폰 TREE 시작

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|-[사용자 휴대폰][ApplicationFrameWindow]

||-[사용자 휴대폰][ApplicationFrameTitleBarWindow]

|||-[시스템][]

||-[사용자 휴대폰][Windows.UI.Core.CoreWindow]

|||-[새로운 피드 항목 시작][Button]

|||-[기능][]

||||-[탐색 닫기][Button]

||||-[][SplitViewPane]

|||||-[PC 및 marx-s10이(가) 연결됩니다.][NamedContainerAutomationPeer]

|||||-[][ScrollViewer]

||||||-[기능][]

|||||-[][ScrollViewer]

||||||-[][]

||||-[][]

|||||-[새로 고침 마지막 업데이트 일시: ‎2022‎-‎01‎-‎28 ‎오전‎ ‎8‎:‎30][Button]

||||-[대화][ListView]

||||-[][LandmarkTarget]

|||||-[메시지][ListView]

|||||-[+ 8 2   1 8 9 9 3 2 0 6 에 전화 걸기][Button]

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