메뉴 건너뛰기

조회 수 138 추천 수 0 댓글 4
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부

※ 아래 포맷으로 오류보고해주시면 문제해결을 위한 시행착오를 줄일수가 있습니다.

1. 자신의 실행환경 (최대한 자세히)
(자동입력기 실행하면 로그창 맨위에 실행환경정보가 있습니다)

[20:11:42] Windows 11 Home 버전 23H2 (10.0.22631), 오토핫키 : 2.0.10 64bit, 웹뷰 : 122.0.2365.59, 자동입력기 : 3.0.35 (리소스 : 1.29, DB : 1.01)

 


2. 오류발생경로

[20:38:51] Windows 11 Home 버전 23H2 (10.0.22631), 오토핫키 : 2.0.11 64bit, 웹뷰 : 122.0.2365.59, 자동입력기 : 3.0.35 (리소스 : 1.29, DB : 1.01)

[20:38:51] 현재 선택된 브라우저는 엣지 입니다

[20:39:01] __________________________________________________________________________<자동입력 시작>______

[20:39:10] __________________________________________________________________________<온라인문화 상품권 => e쿠폰교환>______

[20:39:11] Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/122.0.0.0 Safari/537.36 Edg/122.0.0.0

[20:39:11] 다음 실행될 페이지는 1 / 1 페이지입니다

1/1 : (삭제함)

[20:39:20] 자동입력 중단

[20:39:20] 오류내용 : 로그인 해주세요

교환이 사용자에 의해 취소되었습니다

[20:39:21] __________________________________________________________________________<자동입력 종료>______

 


3. 오류현상 (최대한 자세히)

1- 다른건(컬쳐 해피) 모두 문제없이 잘 되는데, 온라인 문화상품권 18자리. 포인트로페이로 번호 입력하는 창에서 마우스가 입력칸 살짝 위쪽으로 왔다갔다 하는데. 클릭이 잘못 되는건지 실제로 입력이 일어나지 않습니다. 
 

2-포인트로페이가 막히면서 온문상으로 바꾸는것도 해보았는데 아래 그림에서 빨간색 A라고 써있는 칸 쪽에 마우스 포인터가 놓이면서 제대로 번호가 안 써지네요ㅠㅠ

 

해상도 문제인가 하여 여러가지로 바꿔봤는데(1920 1080 등등) 클릭하는 위치는 조금씩 달라지지만 여전히 안되네요.

 감사합니다~~

 

크롬. 엣지 모두 안되네요ㅠㅠ

 

1920x1080에서는 아래사진의 노란 동그라미 부분에 마우스가 놓이네요스샤4.png

 

 

 

 

4. 기타 오류재현에 필요한 추가정보(문자포맷정보, 오류화면캡쳐 등)스샷.png

 

스샷2.png

 

스샷3.png

 

 
  • profile
    이일환 2024.03.03 21:06
    배율 고급 옵션에 있는 글자배율이 문제였나봐요 그걸 100%로 맞추고 부팅하니 되는 것 같습니다.
  • profile
    ddart 2024.03.04 10:38
    윈도우 10에서 배율을 사용자 지정배율로 변경해도 정상 동작하는것으로 확인되는데
    윈도우 11에서는 배율 고급옵션에 글자배율만을 조정할수 있는가요? 아무튼 윈도우 11에서 오후에 배율 테스트해보고 문제가 있으면 수정하겠습니다.
  • profile
    ddart 2024.03.04 20:26
    윈도우 11에서도 배율을 사용자 지정배율로 설정해도 정상동작하는 것도 확인됩니다.
  • profile
    이일환 2024.03.06 13:37
    접근성>텍스트 크기 들어가 보면
    텍스트 크기를 조절하는게 있는데, 그게 100%가 아니면 오류나는 것 같더라구요~~ 감사합니다.

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 3.0버전 오류보고 안내 ddart 2023.11.07 542
공지 키 입력이 스킵되시는 분들 3 ddart 2020.03.05 3880
354 안녕하세요~ 오류 어떻게 해결하나요? 3 NamGiMin 2024.04.01 61
353 온라인문화상품권 자동실행시 오류 1 신ᄅ 2024.03.28 48
352 "최신 dll 파일들을 업데이트 할 수 없습니다" 오류 발생 3 file 김지석 2024.03.28 57
351 온라인문화상품권 E쿠폰 관련 문의드립니다 1 file BEK 2024.03.26 37
350 컬쳐 문자에서 추출실행시 주문번호까지 추출 2 file 이승무 2024.03.15 42
349 지우고 다시 깔았는데 오류가 뜨네요 ㅠㅠ 1 file 박범수 2024.03.08 66
348 온라인문화상품권 입력 방법? 1 JaeiKPARK 2024.03.07 58
347 지정된 모듈을 찾을 수 없습니다 1 file 허소휘 2024.03.06 43
» 오래전부터 이 문제가 있었는데 이참에 다 여쭤봅니다~ 4 file 이일환 2024.03.03 138
345 입력기 사용을 못하고있습니다 1 dss 2024.03.03 73
344 비밀번호를 암호화할수 없습니다 21 이승무 2024.03.03 69
343 상품권 알리미 홈화면 오류 2 file AHRAJo 2024.03.03 53
342 왜 못 읽어 올까요? 7 file JaeiKPARK 2024.03.02 73
341 Webview 8000FFFF Error 발생 문의드립니다! 1 file dgfg4g 2024.02.19 39
340 해피머니 입력 오류 2 file 이현진 2024.02.10 182
339 "사용여부조회" 항목 이용시 상품권 번호가 입력되지 않는 문제 1 file LargeQ 2024.02.09 27
338 [종결] 새로 설치시 엣지/크롬 다 새창만 뜨고 작동을 전혀 안하고 있습니다. 4 SamPak 2024.02.06 131
337 크롬 주소를 찾지 못합니다. 1 file 쨍-하고해뜰날 2024.02.06 68
336 휴대폰에서 가져오기가 오류가 납니다 2 WsJ 2024.02.03 51
335 상품권 알리미 어플 알림이 안옵니다. 1 file nerdho 2024.02.01 57
Board Pagination Prev 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 19 Next
/ 19