※ 아래 포맷으로 오류보고해주시면 문제해결을 위한 시행착오를 줄일수가 있습니다.
1. 자신의 실행환경 (최대한 자세히)
[11:00:11] 운영체제 : Windows 10 Home 버전 22H2 (10.0.19045), 오토핫키 : 1.1.32.00 Unicode 64-bit, 상품권번호 자동입력기 : 2.99.006
[11:00:12] 현재 선택된 브라우저는 크롬 입니다
2. 오류발생경로
3. 오류현상 (최대한 자세히)
[11:02:15] 상품권 종류를 알 수 없습니다. 핀번호외에 상품권 이름도 내용에 들어가야합니다.
상품권추출탭에 "컬쳐랜드" 추가해야 추출됩니다.
("온라인문화상품권"이나 "cultureland"도 인식하면 편할거 같습니다.)
4. 기타 오류재현에 필요한 추가정보(문자포맷정보, 오류화면캡쳐 등)
[Web발신]
[온라인문화상품권 안내]
(타인이 상품권을 요구하는 경우, 각종 사기 범죄로 이용될 수 있습니다. https://gift.cultureland.co.kr/notice.html 페이지를 참조하세요.)
- 금액 : 50,000원
- 온라인문화상품권 번호 : 2993-6994-5995-499991
- 유효기간 : 2023.01.16 ~ 2028.01.15
- 이용안내 : https://culturegift.co.kr/html/giftcard/online.html
- 환불안내 :
1) 구매처에서 환불 가능합니다.
2) 구매금액 기준 유효기간 내 100분의60 (1만원이하 100분의80) 이상 사용 시 잔액 환불 가능합니다.
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