프로그램 잘사용하고 있습니다. 늦게나마 감사를 표합니다.(__)
저번달은 잘 됬는데 요번달이 안되네요.
상품권 입력은 다 잘 됬는데 충전누르면 오류로 뜨네요...수동으로 입력해서 충전했습니다.
크롬쓰고 있고 윈도우10입니다.
아....공지사항에 있는 글이 이상황인가요????
담에는 함번 하라는대로 해볼께요~
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저도 며칠전 부터 그래서 업데이트 기달리고 있다가 9일자 v2.63 으로 업데이트 되어서 해보니 동일 하네요 ㅠ
참고로 국민은행 사용 하고 있습니다.
지금 국민은행도 비슷한 시기에 좀 이상하던데...충돌이 있는것 같아요! -
먼저 제어판->프로그램제거에서 날짜순 정렬을 해서 6월 부터 보안프로그램 전부 삭제 하고
키보드보안(TouchEn nxKey) 홈페이지에서 [다운로드] 32bit 또는 64bit 삭제프로그램 다운로드 해서 삭제 하고,
설치 확인에서 다시 설치 했더니 되네요!
키보드보안(TouchEn nxKey) 홈페이지
http://faq.touchen.co.kr/nxKey/remove/remove.html위내용은 집컴퓨터 윈도우7 64비트에서 테스트 한거구요!
회사 컴퓨터 윈도우 10 64비스에서 테스트 하고 글 올리겠습니다. 회사 컴퓨터는 삭제프로그램만 사용 해보겠습니다.
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윈도우10, 64bt v2.63 크롬
키보드보안(TouchEn nxKey) 홈페이지
http://faq.touchen.co.kr/nxKey/remove/remove.html
키보드보안(TouchEn nxKey) 홈페이지에서 [다운로드] 32bit 또는 64bit 삭제프로그램 다운로드 해서 삭제 하고,
설치 확인에서 다시 설치 했더니 되네요!
별도로 제어판에서 보안프로그램 삭제 안해도 됩니다.참고로 v2.62 버전에서 위 방법을 했는데 안되었습니다.
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오.. 비밀번호칸 입력누락되는 현상원인에 대한 피드백을 프로그램배포이후 처음 받아봅니다.
오류재현이 안되는 문제라 문의가 들어오면 몇개월간 대략 난감했었는데 드디어 가이드할 방법 생겼군요.
다른 사람들을 위해 친히 피드백댓글 남겨주신거 정말 감사드립니다. ^^ -
저도 마찬가지 오류가 발생하였습니다..
덧 달아주신 해결책으로 한번 해보겠습니다..ㅎ- 재설치하니 잘됩니다. (크롬 win10/64bit)
감사합니다.
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네 이런 현상을 겪는 분들이 더러 계신데.. 제 컴퓨터에서는 지난 수개월간 도저히 재현해볼 방법이 없어서 해결책이 없는 상태입니다.
저번달까지 잘 되셨다니 어쩜 이진효님이 해결책을 내실수도 있겠네요.
제 추측으로는 특정 금융회사 키보드보안 혹은 보안솔류션이 패스워드형태의 입력을 막아 발생하는 현상같습니다. (확인해보길이 없어 단지 추측일뿐)
제어판->프로그램제거에서 날짜순 정렬을 하신후 지난달 이후에 설치한 각종 금융회사 보안프로그램들을 하나씩 다 삭제하시고 나서 해보세요. 혹시 해결되시면 번거롭겠지만 뭐가 원인이었는지 알려주시면 감사. ^^