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※ 아래 포맷으로 오류보고해주시면 문제해결을 위한 시행착오를 줄일수가 있습니다.

1. 자신의 실행환경 (최대한 자세히)

[14:34:55] 운영체제 : Windows 7 Professional, 오토핫키 : 1.1.32.00 Unicode 64-bit, 상품권번호 자동입력기 : 2.99.012

[14:34:56] 현재 선택된 브라우저는 크롬 입니다

 

2. 오류발생경로


3. 오류현상 (최대한 자세히)

익스플로러 그동안 사용해왔는데 업데이트이후 익스플로러가 사용이 안됩니다.

그래서 크롬으로 설정하고나서 실행클릭후 크롬창 실행되고 더이상 그다음 진행이 안되네요

브라우저와의 연결이 재설정되어서 잠시후 자동으로 다시 실행합니다 라고 뜹니다.

엣지도 마찬가지로 안되네요 ㅠ
4. 기타 오류재현에 필요한 추가정보(문자포맷정보, 오류화면캡쳐 등)

  • profile
    ddart 2023.04.13 04:19
    재확인 해봤으나 크롬 엣지 둘다 모두 실행에 문제가 없습니다.
    크롬->설정->Chrome 정보 에서 크롬을 최신버전으로 업데이트 하고난뒤에 다시 해보세요.
    제PC기준 최신버전은 현재 112.0.5615.50 입니다.
  • profile
    ddart 2023.04.13 04:47

    윈도우 7 이군요. 윈도우 7 PC를 다 지워버려서 테스트 안해봤는데.. 다시 윈7 크롬 설정해서 테스트후에 답변드리겠습니다.

     

  • profile
    ddart 2023.04.13 09:29

    2.99.006 버전 업데이트 할때 크롬제어 방식을 바꾸었는데 바꾼 방식은 다시 찾아보니 윈도우 8부터만 지원되는 방식이었습니다.

    윈도우7도 지원끝난 오래된 윈도우버전이라 1년도 넘게 윈도우7 테스트는 생각하지도 않고 있었는데 본의아니게 불편을 드렸네요. 


    윈도우 7일경우 예전방식을 쓰게 바꿔서 013버전에 적용해 업데이트 올려뒀습니다.

  • profile
    김성준 2023.04.18 02:41
    드디어 되네요! 회사컴이 똥컴이라 이해해 주세요~~
    감사합니다~!
  • profile
    ddart 2023.04.18 08:41
    23년 3월 한국에서 운영체제 점유율통계보면 윈도우 10이 80.14% 윈도우 11이 17.7% 윈도우 7이 1.53%네요. ^^
    22년 3월엔 윈7이 5.16%였는데 작년말부터 급격하게 줄었네요.

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