현재 키 입력관련 2가지 이슈로 정리해 볼수 있습니다.
1. 상품권 번호 18~24자리 입력중 숫자가 중간에 한두개씩 입력이 빠지는 경우
이 경우는 컴퓨터 성능이 낮은 컴퓨터에서 주로 발생하며 설정에서 키사이 지연값을 100이상 50단위로 올려서 해결하실수 있습니다.
CPU성능이 낮은 컴퓨터에서 지연값을 올려도 해결이 안될 경우
설정->키입력모드를 이벤트모드에서 연속모드로 바꿔서 해보시고 그래도 해결이 안될경우
작업관리자에서 CPU 자원을 소모하고 있는 프로그램(windows defender같은 보안프로그램, 작업스케줄러에 등록된 작업, 스파이웨어, 바이러스, 멀티태스킹중인 프로그램 등등) 을 찾아 종료후에 CPU 사용률이 거의 없거나 낮은 상태에서 해보시기 바랍니다.
2. 자동입력기가 겉으로는 정상 입력한것처럼 나타지만 실제 충전해보면 입력칸 5개중 첫번째와 세번째 혹은 두번째와 네번째 통으로 입력이 안되어 있는 경우
컴퓨터 환경상의 문제거나 키보안 프로그램 혹은 사용자 몰래 숨겨진 키후킹 프로그램이 입력을 방해하는 경우등 다양한 원인이 있을수 있어
해당 컴퓨터에서 디버깅을 해봐야 어디가 문제인지 알수가 있습니다.
제가 접근할수 있는 모든 컴퓨터에서 2번의 경우가 전혀 발생을 안해서
2번경우에 처한 분들이 얼마나 많은지, 그분들의 공통점은 무언지 알수가 없어 대처가 어렵습니다.
자신의 경우를 알리고 비슷한 환경의 다른분들과 환경정보를 공유하고 토론을 해야 원인 파악이 될듯합니다.
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2020.09.10
2번의 경우에 대해 하늘공항님이 이 문제를 겪고 난후 해결할수 있는 피드백을 주셨습니다.
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윈도우10, 64bt v2.63 크롬
키보드보안(TouchEn nxKey) 홈페이지
http://faq.touchen.co.kr/nxKey/remove/remove.html
키보드보안(TouchEn nxKey) 홈페이지에서 [다운로드] 32bit 또는 64bit 삭제프로그램 다운로드 해서 삭제 하고,
설치 확인에서 다시 설치 했더니 되네요!
별도로 제어판에서 보안프로그램 삭제 안해도 됩니다.
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