※ 아래 포맷으로 오류보고해주시면 문제해결을 위한 시행착오를 줄일수가 있습니다.

1. 자신의 실행환경 (최대한 자세히)

[18:37:45] __________________________________________________________________________<해피머니 기프티콘>______

[18:37:46] Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/107.0.0.0 Safari/537.36

2. 오류발생경로

우선, 11번가에서 해피머니를 구매하면, 문자로 안오고 구매페이지에서 조회가 가능한데요

 

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[이용안내]

-본 상품은 행사 상품으로 유효기간 연장이 불가합니다.(단, 유효기간 만료 시 000% 환불 가능합니다.)

-기프티콘 유효기간 000일 안에 해피머니 홈페이지에서 등록하시기 바랍니다.

(시즌성 상품, 기업경품(B0B), 할인상품의 경우 유효기간이 상이 할 수 있습니다.)

 

[교환안내]

0.해피머니상품권 홈페이지에 로그인

0.메인페이지 좌측에 있는 해피머니 교환소 클릭

0.교환 페이지에서 기프티콘 선택 후 번호 입력 상품권 교환 클릭

0.해피머니상품권으로 교환 완료

-해피머니상품권으로 등록 후 환불 및 취소는 불가합니다.

-교환상품권은 온라인 전용상품권입니다. (오프라인 사용 불가)

-등록한 해피머니상품권의 유효기간은 교환일로 부터 0년이내 입니다.

 

[판매취소 안내]

-주문폭주로 ""배송대기중""이 0시간 이상 지속되면 판매취소가 될 수 있습니다.

수정해주시면 감사하겠습니다.

 

**총 오류가 2가지 입니다.

1. 11번가 해피머니 기프티콘 불러오기 에러.

2. 서식 맞춰서 저장해도, 해피머니 사이트에서 핸드폰 번호 입력에서 자꾸 부정확하게 입력됨.

 

감사합니다!!

3. 오류현상 (최대한 자세히)

4. 기타 오류재현에 필요한 추가정보(문자포맷정보, 오류화면캡쳐 등)