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※ 아래 포맷으로 오류보고해주시면 문제해결을 위한 시행착오를 줄일수가 있습니다.

1. 자신의 실행환경 (최대한 자세히)
(자동입력기 실행하면 로그창 맨위에 실행환경정보가 있습니다)

운영체제 : Windows 11 Enterprise 버전 22H2 (10.0.22621)

오토핫키 : 1.1.34.03 Unicode 32-bit

상품권번호 자동입력기 : 2.99.015


2. 오류발생경로

북앤라이프 아이넘버 핀번호 추출 후 실행하면 북앤라이프 홈페이지의 아이넘버 충전페이지에서 핀번호 입력이 안되요.


3. 오류현상 (최대한 자세히)

북앤라이프에서는 핀번호 입력이 안되고 로그창에서는 핀번호 입력이 된것처럼 발생합니다.

 

01/21 : 767*******16

캡챠인증 사진문제를 푸세요. 60초간 기다립니다. 1/ 60

캡챠인증 대기를 중단하려면 중지버튼을 누르세요

캡챠인증 사진문제를 푸세요. 60초간 기다립니다. 2~60/ 60

 

위와 같은 로그가 발생합니다.


4. 기타 오류재현에 필요한 추가정보(문자포맷정보, 오류화면캡쳐 등)
 

  • profile
    ddart 2023.05.03 12:47
    사용 브라우저가 어떻게 되시는지요.
    방금 북앤라이프 아이넘버 테스트해봤을때 입력에 아무런 문제가 없습니다
    크롬이라면 자동입력기->개발자모드 브라우저로 크롬을 띄운후
    크롬 설정->자동완성->비밀번호관리자->비밀번호 저장 여부 확인을 끄고 하세요.
    간혹 입력해야될 타이밍에 비밀번호 저장여부를 묻는 창이 나타나서 입력이 안되는 경우가 있습니다.
    그리고 숫자입력이 완료되고 난뒤에 captcha 인증이 나타나면 그 문제를 풀어야 자동교환이 됩니다.
  • profile
    항상감사모드 2023.05.14 11:33
    크롬 / 엣지 둘 다 안되네요....;;
  • profile
    ddart 2023.05.14 17:07
    1. 다른 입력은 다 정상인데 북앤라이프 아이넘버 입력만 그런건지요.
    2. 과거엔 입력이 정상적으로 되었던 PC인가요?
    ...
    등과 같이

    제가 상황을 추측, 이해하거나 오류 재현이 가능하게 최대한 상세하게 설명을 하셔야 도와드릴수 있습니다.
  • profile
    항상감사모드 2023.05.18 18:19
    도움만 받고;; 이런 요청만해서 죄송하기만 하네요;;

    우선, 북앤라이프 홈페이지 리뉴얼 되기전에는 정상적으로 사용했습니다.
    아이넘버뿐만 아니라, 기프티콘,기프티쇼,카카오톡 전부 다 핀번호 입력이 안되네요...

    그리고 저 말고 다른분들한테도 여쭈어보니, 핀입력이 안된다고 하시는 분들이 꾀 많았습니다.
    된다고 하시는 분들도 있었고요...


    몇가지 테스트를 해보았는데요.
    상품권번호 12자리 숫자 입력하는 텍스트박스에 자동입력기가 입력하기 전에 커서를 클릭해두면 핀번호 입력을 합니다.
    그리고 나서 다음 핀번호 입력 시 핀번호 입력박스에 클릭을 안해두면 또 입력이 안되고, 클릭을 하면 입력이 됩니다.

    핀번호 입력하기 전에 스크롤이 한번 움직여서 안되는건가 하고, 페이지 축소를 하여 스크롤도 없는 상태에서도 해봤지만, 동일하게 핀번호 임력이 안되네요....ㅠㅠ
  • profile
    ddart 2023.05.19 01:54

    핀번호 입력칸이 포커싱을 못받는 다는 힌트를 주셔서 디버깅해보니
    64비트버전 오토핫키는 아무런 문제가 없는데 32비트버전 오토핫키에선 UI컨트롤하는 API호출시 인자를 다르게 넘겨야하는 미묘한 문제가 발견되었습니다. 현재 이부분을 수정해서 2.99.022 업데이트를 올려뒀습니다.

    32비트 시스템도 고려해서 모든 코딩은 하고 있지만 이제 32비트시스템은 구시대 유물이 되어가고 있기도하고
    개인 시간관계상 64비트 윈도우 10기준으로만 기본동작 테스트만 하고 올립니다.

    디버깅으로 32비트로도 현재 정상 동작되도록 업데이트해뒀지만..
    추후에도 이런 개발자 귀차니즘으로 야기되는 불편함을 겪지 않으시려면
    64비트 유니코드 오토핫키버전으로 구동하길 추천드리구요.

    무엇보다 항상감사모드님은 현재 윈도우 11이용 중이시고 윈도우 11은 64비트 CPU가 기본인데
    오토핫키 실행설정이 32비트가 기본으로 잘못 설정되어 있으신 듯 합니다.

    참고로 32비트오토핫키 쓰다가 64비트로 바꾸는 경우에는 자동로그인 기능을 끄시고 자동입력기가 있는 디렉토리내 ddartcrypt.dll를 지우시고
    다시 자동로그인기능을 활성화하시켜 64비트버전 ddartcrypt.dll을 다운(자동설치됨) 받아야 합니다.

  • profile
    항상감사모드 2023.05.19 15:30
    네,, 64비트인데 예전부터 오토핫키를 32비트만 사용하다보니 그렇게 된거 같네요.
    다음번에도 안되면 오토핫키를 다 지우고 64비트 설치해서 해야겠네요 ^^
    감사합니다!!!

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