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※ 아래 포맷으로 오류보고해주시면 문제해결을 위한 시행착오를 줄일수가 있습니다.

1. 자신의 실행환경 (최대한 자세히)
(자동입력기 실행하면 로그창 맨위에 실행환경정보가 있습니다)

[20:23:51] 운영체제 : Windows 10 Pro 버전 21H1 (10.0.19043), 오토핫키 : 1.1.33.10 Unicode 64-bit, 자동입력기 : 2.86

[20:23:59] 현재 2.86 버전은 최신버전입니다

 

2. 오류발생경로

사용자 휴대폰 pc에서 문자하나 내용 전체선택 컨트롤a -> 복사 컨트롤 c -> 붙여넣기 컨트롤v  

 


3. 오류현상 (최대한 자세히)

컬쳐랜드는 16자리 혹은 18자리로 핀번호가 구성되어있는데 예를들어 메시지에

xxxxxxxxxxxx-xxxxxx

zzzzzzzzzzzz-zzzzzz

cccccccccccc-cccccc

 

 

이런식으로 핀번호가 적혀있으면 사용자휴대폰 -> 상품권추출창으로 직접 복사시

 

위의 형태 

xxxxxxxxxxxx-xxxxxx

zzzzzzzzzzzz-zzzzzz

cccccccccccc-cccccc

처럼 똑같은 형태가 아니라 다르게 표현되어서

xxxxxxxxxxxx-xxxxxxzzzzzzzzzzzz-zzzzzzcccccccccccc-cccccc

 

이런식으로 줄변경? 이 안된상태로 나옵니다

그래서 추출창에서 실행버튼 누르면 인식을 못합니다 

기프티콘으로 인식하여 번호를 적는 창이 나옵니다

 

사용자 휴대폰 -> 메모장 -> 상품권추출 창 으로 순서대로 옮기면 정상적으로

xxxxxxxxxxxx-xxxxxx

zzzzzzzzzzzz-zzzzzz

cccccccccccc-cccccc 형태를 나타냅니다

 

이럴땐 정상적인 핀번호로 인식합니다

 

 

 

4-4-4-6형식은

4-4-4-64-4-4-64-4-4-6또한 핀번호로 인식합니다


12-6형식은

12-6

12-6

12-6

은 핀번호로

12-612-612-6 은 기프티콘으로 인식을 합니다

 

 

 

 

 

 

일단 어떤 형태의 핀번호가 기프티콘으로, 핀번호로 인식을 하느냐 의 문제는 차치하고

xxxxxxxxxxxx-xxxxxx

zzzzzzzzzzzz-zzzzzz

cccccccccccc-cccccc

의 사용자 휴대폰 내용을 복사했을때

 

xxxxxxxxxxxx-xxxxxxzzzzzzzzzzzz-zzzzzzcccccccccccc-cccccc

의 형태로 붙여넣기 되는점이 문제를 일으키고 있어요

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


4. 기타 오류재현에 필요한 추가정보(문자포맷정보, 오류화면캡쳐 등)

 

 

 

  • profile
    ddart 2021.10.08 21:52
    문의주신 내용은 오류가 아니라 사용자 휴대폰앱에서 클립보드에 복사해줄때 \r 기호없이 \n 만 넣어줘서 그렇습니다.

    자동입력기에서 가져오기 기능으로 사용자 휴대폰 문자를 자동으로 가져오기하면 자동입력기가 이 문제를 처리해서
    올바르게 가져와줍니다. 사용자 휴대폰을 PC에서 쓰시면서 가져오기기능을 사용안하는 이유가 있으신가요.
    설정에 가져오기에 대한 설정을 하셔서 자동으로 가져오게 해보세요.
  • profile
    HOHO 2021.10.09 13:52

    가져오기 기능도 잘 쓰고 있어요 쓸수 있는데 사용자휴대폰에서 잘 안쓰게되는? 이유는

     그냥 위에서부터 읽어오면서 하다보니 단순 복붙보다 느린점
     제가 쓰는게 휴대폰 두개라 정리해서 보내고 받기도 하다보니 상품권의 이름도 안써놓고 단순 핀번호 형태만 옮기기도 합니다. 위의 xxx이것 예시처럼요
    그럴땐 가져오기가 인식을 못해서 단순 복붙후에 상단에 상품권명 적어넣었구요

     기프티콘이야 자주 안쓰니 빼놓더라도 대부분 카톡에서 상품권 왔다갔다 하다보니 상품권이 어떤거냐 선택해서 골라줘야 한다는것 + 사용자휴대폰이냐 카톡이냐 등을 고르는것  두개를 동시에 신경쓰기 싫은??

    사용할때마다 매번 깜빡해서 가져오기 했는데 인식할게 없다 , 실행중이지 않다 등등

    카톡창 켜두고 가져오기 했더니 없다길래 아 상품권 안바꿨구나 고르고 또 해보니 카톡으로도 안바뀌어있고

     

    이러다보니 그때마다 2개를 신경쓰면서 가져오기 설정 바꿔가면서 사용하기보다는 그냥 적은 경우의 수인 상품권 종류만 신경쓰며 이용하고 사용자 휴대폰은 그냥 복붙을 하게 되네요

    반대로 카톡 알림창 기프티콘 이런건 가져오기가 더 편해서 가져오기 기능을 쓰고있습니다



    사용자 휴대폰에서 전체복사를 하면 \r기호를 또한 복사하는건 맞는거같은데, 또 상품권 추출에서 \r기호를 받을수 있는것도 같은데
    한 과정에만 인식을 못합니다. 사용자휴대폰 -> 추출창

    언어? 이쪽은 전혀 모르니 그냥 제가 아는 정보만 알려드리자면
    사용자 휴대폰 -> 메모장은 \r 그대로 인식해서 줄바꿈이 들어가요
    메모장 -> 상품권 추출도 줄바꿈이 들어가요
    사용자 휴대폰 -> 상품권 추출 만 줄바꿈이 안들어가요


    사용자휴대폰 ctrl +c -> v 메모장
    xxxxxxxxxxxx-xxxxxx xxxxxxxxxxxx-xxxxxx
    zzzzzzzzzzzz-zzzzzz zzzzzzzzzzzz-zzzzzz
    cccccccccccc-cccccc cccccccccccc-cccccc

    위의 메모장에서 다시 복사 ctrl +c -> v 상품권 추출 창
    xxxxxxxxxxxx-xxxxxx xxxxxxxxxxxx-xxxxxx
    zzzzzzzzzzzz-zzzzzz zzzzzzzzzzzz-zzzzzz
    cccccccccccc-cccccc cccccccccccc-cccccc

    이런식의 2단계는 각각 잘 작동하고


    사용자휴대폰 ctrl +c -> v ---> 상품권 추출 창
    xxxxxxxxxxxx-xxxxxx xxxxxxxxxxxx-xxxxxxzzzzzzzzzzzz-zzzzzzcccccccccccc-cccccc
    zzzzzzzzzzzz-zzzzzz
    cccccccccccc-cccccc

    이 경우만 \r이 생략됩니다

    사용자 -> 메모장 가능
    사용자 -> 상품권 추출 불가능
    메모장 -> 상품권 추출 가능

  • profile
    ddart 2021.10.09 17:00
    그러게요. 메모장은 잘되는데. ^^
    2.88 버전에 붙여넣기할때 자동변환하도록 코드를 고쳤습니다.
    의견 감사합니다.

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